Aviso de privacidad de Calli

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Calli es una app para organizar el hogar entre quienes viven en él: compras, pagos de servicios, tareas, mantenimiento y garantías. Este aviso explica qué datos usa Calli, para qué y qué puedes hacer con ellos.

Responsable: Sergio López Olvera, con domicilio en Coatepec, Veracruz, México (en adelante, «Calli»).
Contacto para privacidad: lopezolverasergio@gmail.com

Qué datos usamos

De tu cuenta

• Correo electrónico y, si lo das, tu nombre.
• Si entras con Apple o Google, el identificador que te asigna ese servicio, tu correo (o el correo anónimo de Apple) y tu nombre si lo comparte. Nunca recibimos tu contraseña de Apple o Google.

De tu hogar (lo que tú y las demás personas del hogar capturan)

• Nombre y dirección del hogar, y quiénes son miembros y con qué rol.
• Lista de compras y despensa.
• Servicios y pagos: nombre del servicio, montos, fechas de vencimiento, número de servicio, tarifa, titular y quién paga.
• Tareas, mantenimientos y garantías, con sus fechas y responsables.
• Documentos que adjuntas: fotos y PDF de recibos, comprobantes, contratos, tickets y pólizas.

Del teléfono

• Si activas «Recordarme», las notificaciones se programan en tu propio teléfono; no enviamos esos recordatorios desde un servidor.
• Usamos la cámara y tus fotos solo cuando tú eliges tomar o adjuntar una imagen.
• Si la app falla, un reporte técnico del error: qué pantalla y qué código falló, la versión de la app, el modelo y sistema de tu teléfono, y el identificador interno de tu cuenta (no tu nombre, correo ni los datos de tu hogar).

Si nos envías comentarios

• Tu mensaje, la sección de la app a la que se refiere, la captura de pantalla si la adjuntas, la versión de la app y el modelo de tu teléfono.

Calli no usa publicidad, no te rastrea entre apps o sitios y no vende ni renta tus datos.

Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta e iniciar sesión.
• Mostrar y sincronizar la información de tu hogar con sus demás miembros.
• Guardar los documentos que adjuntas.
• Detectar y corregir errores de la app.
• Atender tus solicitudes de soporte y de privacidad.
• Atender los comentarios que nos envías y mejorar la app con ellos.

No usamos tus datos para fines distintos sin pedirte permiso antes.

Con quién se comparten

• Las personas de tu hogar ven la información de ese hogar y los documentos adjuntos. Quien tenga el código de invitación de un hogar puede unirse a él: compártelo solo con quien viva contigo.
• Proveedores que hacen funcionar la app, que procesan los datos por cuenta de Calli:
• Supabase (base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos), con servidores en Estados Unidos (región us-east-1). Por eso tus datos se transfieren y guardan fuera de México.
• Apple y Google, solo si eliges iniciar sesión con ellos.
• Expo (Estados Unidos), que distribuye las actualizaciones de la app.
• Sentry (Estados Unidos), que recibe los reportes técnicos de errores.
• Autoridades, solo cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Puedes eliminarla tú mismo en Hogar → Eliminar mi cuenta:

• Se borran tu cuenta y tu perfil.
• Los hogares donde eres el único miembro se borran con todos sus datos y documentos.
• En los hogares compartidos, lo que capturaste se queda para las demás personas, pero ya no se asocia a tu cuenta.
• Se borran las capturas de pantalla de los comentarios que enviaste; el texto de esos comentarios se conserva sin asociarse a tu cuenta.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento. Casi todo lo puedes hacer dentro de la app: editar tu información, salir de un hogar o eliminar tu cuenta. Para cualquier otra solicitud escribe a lopezolverasergio@gmail.com indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y qué necesitas; respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Seguridad

La información viaja cifrada (HTTPS) y cada hogar solo es visible para sus miembros, con reglas de acceso en la base de datos. Los documentos se guardan en un almacenamiento privado y solo se abren con enlaces temporales.

Menores de edad

Calli está pensada para personas mayores de edad que administran un hogar. Si un menor la usa, debe hacerlo con permiso de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso te lo diremos en la app o en esta página, con la fecha de actualización.